Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
- บทสัมภาษณ์กับ Andy Page
- เนื้อหานี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับ Diabetes Mine ซึ่งเป็นบล็อกด้านสุขภาพสำหรับผู้บริโภคที่มุ่งเน้นไปที่ชุมชนโรคเบาหวาน เนื้อหาไม่ได้รับการตรวจสอบทางการแพทย์และไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ด้านการบรรณาธิการของ Healthline สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับ Healthline กับ Diabetes Mine กรุณาคลิกที่นี่
เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้มีโอกาสพบปะกับหนึ่งในผู้บริหารคนล่าสุดที่เริ่มมีอาการของโรคเบาหวาน Livongo ซึ่งเป็นหนึ่งในชุดใหม่ที่จับคู่เครื่องวัดระดับน้ำตาลในเซ็กซี่กับบริการฝึกสอนพร้อมกับการทดสอบแบบไม่ จำกัด (!)
แอนดี้เข้าร่วมในช่วงกลางเดือนสิงหาคมในฐานะประธานและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านการเงินของการเริ่มต้นธุรกิจซึ่งเป็นที่มาของการทำงานที่ 23andMe, StubHub และ บริษัท ที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ
นี่คือทางแยกของ Livongo เนื่องจากพวกเขากำลังจะขยายไปสู่โรคเรื้อรังอื่น ๆ ที่เป็นโรคเบาหวานดังนั้นจึงต้องออกจากแอนดี้เพื่อฟังเรื่องเกี่ยวกับงานแรกและสิ่งที่ D-Community สามารถคาดหวังได้เมื่อเรามุ่งหน้าเข้าสู่ปีพ. ศ. 2561
บทสัมภาษณ์กับ Andy Page
ของ Livongo) ขอบคุณที่สละเวลาแอนดี้ ก่อนอื่นคุณมีส่วนสัมพันธ์ส่วนตัวกับ T1D หรือไม่?
AP) ดีทีน่าสนใจตอนที่ฉันไม่ได้สัมภาษณ์ในตำแหน่งนี้ที่ Livongo แต่บังเอิญฉันมีหลานชาย 10 ปีที่เพิ่งได้รับการวินิจฉัย เวลาเป็นสิ่งที่น่าสนใจเพราะฉันเพิ่งคุยกับ (Glenn Tullman) จาก Livongo และเหตุการณ์ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน แต่ก่อนหน้านั้นฉันมีความสุขกับประสบการณ์ของฉันในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและการก้าวหนึ่งใกล้ชิดกับการส่งผลกระทบต่อผู้คนโดยตรงกับสภาพการณ์ ดังนั้นในขณะที่เราทุกคนสวยมากดูเหมือนจะมีการเชื่อมต่อกับคนที่เป็นเบาหวานในปัจจุบันนี้ไม่ได้เป็นปัจจัยผลักดันที่นี่ สำหรับผมแล้วมันคือ บริษัท และภารกิจและความสามารถในการทำงานร่วมกับทีมยอดเยี่ยมที่ Livongo
ใช่ฉันเคยได้ยินคนบอกว่า "สโมสรไม่มีใครต้องการ เข้าร่วม "แต่ชุมชนก็น่าทึ่งและฉันเคยเห็นแล้วว่าที่นี่ มีจำนวนเงินที่ไม่สมส่วนของโรคเบาหวานที่ Livongo และเราไม่ได้มองว่าเป็นเมฆมากใหญ่ ๆ แต่เป็นเพียงเงื่อนไขที่เราจัดการให้ดีที่สุดเท่าที่เราจะทำได้อะไรคือแรงผลักดันที่นำคุณสู่ Livongo?
พวงของปัจจัยทั้งหมดมารวมกันในเวลาเดียวกัน ฉันต้องการออกจาก 23andMe ในเดือนมกราคมและต้องการหาบางอย่างในการดูแลสุขภาพ มี บริษัท Bay Area ที่น่าสนใจจำนวนมากที่ให้ความสำคัญกับการจัดลำดับของยีนเช่นการตรวจชิ้นเนื้อเป็นต้น ฉันใส่ผู้ที่อยู่ในหมวดหมู่ของ บริษัท ที่มีเทคโนโลยีจำนวนมากเพื่อสร้างรายได้ ในอีกด้านหนึ่งของสเปกตรัมมี บริษัท ต่างๆพยายามดูแลโดยอัตโนมัติและมีผลกระทบอย่างสำคัญต่อคนทำงานจากที่บ้าน ฉันใช้เวลาประมาณหกเดือนในการพูดคุยเกี่ยวกับการอภิปรายในเชิงลึก 25 ครั้งและใช้เวลาในการให้คำปรึกษากับ Verily เป็นเวลาสี่เดือน (เดิมชื่อ Google Life Sciences)ฉันได้รับความชื่นชมและหลงใหลในความเข้าใจในพื้นที่ของระบบการดูแลสุขภาพของเรามากขึ้นซึ่งเราใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากและจะเลวร้ายยิ่งขึ้นและโรคเบาหวานก็อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการนั้น … และในการมองหาโอกาสที่จะหันมา ดูแลคว่ำ - ลง … และที่จริงผมนำไปสู่ Livongo
คุณสามารถอธิบายความคิดในเรื่องการเปลี่ยนการรักษาโรคเบาหวานได้ดีหรือไม่?เรากำลังจะทำให้การเดินทางเป็นเรื่องส่วนตัวดูจากมุมมองของบุคคลที่มีอาการเรื้อรังเช่นโรคเบาหวานมากกว่ามุมมองของผู้ดูแล การวางแนวนั้นเป็นพื้นฐานในการสร้างผลกระทบที่แท้จริงและจะกลับไปสู่ประสบการณ์ 23andMe ของฉัน บ่อยครั้งเราไม่ทราบว่าอะไรที่ต้องใช้ในการเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างมีนัยสำคัญ ที่ Livongo เรากำลังพยายามคิดออก ที่น่าสนใจมากสำหรับฉัน
ง่ายเกินไปที่จะดูสภาพอาการเรื้อรังโดยเฉพาะและพูดว่า "ทุกคนใช้เมตรดังนั้นสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ผู้คนตรวจสอบเพิ่มเติม "มุมมองที่แคบมากในการจัดการโรคเบาหวาน ในทางตรงข้ามกับ: อะไรคือความต้องการทางอารมณ์? ใครเป็นผู้มีอิทธิพลและผู้ดูแลและผู้มีอำนาจตัดสินใจ? เราจะสื่อสารกับคนที่เป็นเบาหวานได้อย่างไรโดยใช้อุปกรณ์ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง? แม้เสียงอะไรจะสะท้อนกับพวกเขาและมีผลกระทบมากที่สุด? เราไม่สามารถทำเช่นนั้นได้เว้นแต่เราจะเข้าใจและรวมเข้ากับการเป็นสมาชิกของเราอย่างแท้จริง นี่เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ แต่ Livongo ทุ่มเทให้กับการทำเช่นนั้น
อื่น ๆ ในอดีต สำหรับฉัน 23andMe เป็นประสบการณ์ที่น่าทึ่งเพียงเพราะ บริษัท เดินผ่านตอนที่ฉันอยู่ที่นั่น ผมเข้าร่วมหกสัปดาห์ก่อนที่เราจะได้รับจดหมายเตือนจากองค์การอาหารและยา (เกี่ยวกับแนวทางการทดสอบทางพันธุกรรมและการตลาด) และฉันก็ทิ้งไว้ในเดือนมกราคมปี 2017 เมื่อธุรกิจดำเนินไปเรื่อย ๆ (ดูการเผยแพร่ที่นี่)
ดังนั้นการที่บุคคลจะจัดการภาวะเรื้อรังของตนเองและวิธีที่เราสามารถลดความฝืดและการจับภาพได้ ข้อมูลที่ดึงข้อมูลการวิเคราะห์และฐานข้อมูลของเราเพื่อให้เราสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงการจัดการของบุคคลนั้นเพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้บางสิ่งหรือเปลี่ยนพฤติกรรม นั่นเป็นสิ่งที่รู้สึกคล้ายกับ 23andMe โดยมีข้อมูลอยู่ที่ปลายนิ้วของเราเพื่อป้อนข้อมูลเชิงลึกที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วม
สำหรับ StubHub สิ่งที่ฉันคิดว่ามีประสิทธิผลมากที่สุดคือการให้ความสำคัญกับการไว้วางใจแบรนด์ มันเริ่มต้นด้วยการตลาดตั๋วเป็นกลุ่มคนจอมปลอมนอกสถานที่ในเสื้อโค้ทขายตั๋วดังนั้น StubHub จึงเป็นเรื่องของความไว้วางใจความปลอดภัยและการรับประกัน - และเลือกที่นั่งได้ชัด หากไม่มีผลิตภัณฑ์นี้แบรนด์ StubHub จะไม่มีวันหมดลง
โอเคตอนนี้เรากำลังจินตนาการถึงโลกที่คุณสามารถใช้เครื่องวัดน้ำตาลกลูโคส Livongo ของคุณเพื่อสั่งซื้อตั๋วได้ที่ StubHub …
หน้าที่ประจำวันของคุณคืออะไรในฐานะประธานและ CFO ของ บริษัท ที่กำลังเติบโตเล็ก ๆ นี้?
คุณสามารถบอกเราเกี่ยวกับสำนักงาน Livongo ได้อย่างไร?
เมื่อเร็ว ๆ นี้ในสำนักงาน Mountain View หลักของเราเรามีพื้นที่เพิ่มขึ้นสองเท่า นั่นคือด้านวิศวกรรมผลิตภัณฑ์และด้านที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและหนึ่งในสามของกลุ่ม Livongo ของเราอยู่ในชิคาโกที่สำนักงานภายนอกซึ่งมีการขาย ส่วนที่เหลือทำงานจากระยะไกล
คนที่ชอบแมนนี่ (เฮอร์นันเดซซึ่งเคยเป็นมูลนิธิโรคเบาหวาน) ประกอบไปด้วยวัฒนธรรมของ บริษัท นี้และเป็นสถานที่ที่น่าตื่นเต้นมากถ้าคุณเพิ่งเดินเข้าไปในสำนักงานของเราคุณจะรู้สึกว่า แตกต่างจากการเริ่มให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ เรายุ่งมากกับชุมชนแห่งนี้
อย่างที่คุณรู้ Manny ได้รับการยกย่องว่าเป็นสมาชิกที่สำคัญของชุมชนออนไลน์ของเราเกี่ยวกับโรคเบาหวานในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เขาช่วยในการกำหนดรูปแบบวัฒนธรรมของ บริษัท ได้อย่างไร?
สิ่งที่เขานำมาสู่ Livongo คือความแตกต่างระหว่างผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพและสิ่งที่เขาช่วยทำให้เราเปลี่ยนไปเป็นประจำทุกวันซึ่งเป็นองค์กรที่ฝังตัวอยู่ในชุมชนโรคเบาหวานอย่างแท้จริง เราใช้เวลาที่เหลือเชื่อในการให้กลับเพราะเราต้องการ - จาก JDRF และเดินไปยังผู้คนที่เข้าร่วมและบริจาคสิ่งต่างๆมากมาย เรา 'เดินเล่น' และนั่นเป็นหัวใจหลักของวัฒนธรรมของเรา
ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยเกล็น (Tullman, Livongo CEO) และสไตล์การเป็นผู้นำที่เขามี มันแตกต่างจากสิ่งที่ฉันได้เห็นมาก่อน เขาประสบความสำเร็จอย่างมากในตำแหน่งผู้นำหลายตำแหน่งตลอดเวลา แต่เขาถือว่า Livongo เป็นครั้งแรกที่เขาเริ่มต้น เขาเป็นแบบ 24/7 และเป็นสิ่งเหลือเชื่อที่สุด - มันเป็นแรงบันดาลใจสำหรับพวกเราทุกคน เขาตั้งค่าเสียงและเราทุกคนทำอย่างดีที่สุดเพื่อให้ทันกับเขา
ข้อสังเกตของคุณเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของ Livongo ในช่วง 2-3 เดือนแรกของการเป็นผู้นำคืออะไร?
เป็นธุรกิจที่มีความซับซ้อนมากกว่าที่ฉันคาดไว้และใช้เวลาเดินทางมากกว่าที่จะเป็นไปตามสายตา เรามีสิ่งที่ฉันเรียกว่าโครงสร้างการตลาดแบบสองขั้นตอนซึ่งในตอนแรกจะเป็นนายจ้างขนาดใหญ่ที่มีประกันตัวเอง เราได้ทำงานที่มีประสิทธิภาพมากในช่องทางดังกล่าวซึ่งมีนายจ้างมากกว่า 250 นายเพิ่มขึ้นจากประมาณ 210 เมื่อฉันเข้าร่วม นั่นคือกระบวนการขับเคลื่อนการขายขององค์กร จากนั้นเราจะทำการตลาดไปยังพนักงานขององค์กรเหล่านั้นและนั่นเป็นความพยายามโดยตรงต่อผู้บริโภค จากนั้นเราสามารถติดต่อผ่านพันธมิตรทางอีเมลอีเมลโดยตรงงานแสดงสินค้าที่เป็นประโยชน์หรือโปสเตอร์ในห้องพักได้ ชั้นที่สองให้กับผู้บริโภคเป็นธุรกิจที่แยกกันในสิทธิของตนเอง
เมื่อเราเปิดโปรแกรมแล้วอัตราการลงทะเบียนของเรา - i. อี สำหรับนายจ้างที่มีพนักงาน 10,000 คนอาจจะเป็นโรคเบาหวาน 600 รายจะมีจำนวน 200 ถึง 300 คนที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก อัตราการลงทะเบียนจากสิ่งที่เราได้รับแจ้งเป็นประวัติการณ์ในตลาดเราเชื่อว่าเป็น 8-10 ครั้งบางส่วนของ บริษัท ขนาดเล็กในพื้นที่นี้ เรามีความภาคภูมิใจในเรื่องนี้ แต่ก็ยังมีงานที่ต้องทำมากขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณมีสมาชิกใหม่?
เราติดต่อกันอย่างสม่ำเสมอไม่เพียงเพราะพวกเขากำลังใช้อุปกรณ์และการตรวจสอบ แต่ในส่วนอื่น ๆ ของโปรแกรมเพื่อช่วยให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว ขณะนี้เรามีโอกาสที่แตกต่างกันสำหรับผู้ที่เป็นเบาหวานในการโต้ตอบกับโปรแกรมโดยรวมของเรา เป็นคุณลักษณะของชุมชนนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและหลายวิธีที่สามารถใช้อุปกรณ์ดังกล่าวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเว็บไซต์เพื่อโต้ตอบได้ สมาชิกของเราสามารถมุ่งหวังที่จะเพิ่มความพยายามในการใช้งานส่วนบุคคลและบริการที่ทันสมัยยิ่งขึ้นสำหรับแต่ละบุคคลที่ก้าวไปข้างหน้า เราตื่นเต้นกับเรื่องนี้
การปรับตั้งค่าส่วนบุคคลเป็นกุญแจสำคัญในเรื่องนี้ไม่ใช่หรือ
ใช่ประสบการณ์การใช้งานที่เป็นหัวใจสำคัญของทุกอย่าง เราต้องการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของคุณ อาจใช้เวลาพอสมควรในการพัฒนาไปถึงจุดที่เราอาจยอมรับแถบอื่น ๆ หรือกลายเป็นอุปกรณ์ที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้ามากขึ้น ที่อยู่เบื้องหลังการซื้อกิจการของ Diabeto ซึ่งเป็นความตั้งใจที่จะใช้เครื่องวัดที่มีอยู่ของคุณในขณะที่ Livongo สามารถให้บริการต่างๆได้โดยการอัปโหลดข้อมูลลงในแอปของเราเพื่อใช้ประโยชน์จากมันสำหรับคน
นอกเหนือจากความเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการทางคลินิกแล้วเรายังคาดว่าจะได้เห็นอะไรใหม่จาก Livongo ในเร็ว ๆ นี้?
เรากำลังขยายทีมผู้บริหารและมีวิถีการเติบโตที่น่าตื่นเต้นมาก มีช่องทางหนึ่งสำหรับผู้จ่ายเงินและผู้ให้บริการที่ใช้เวลานานในการพัฒนาและเรากำลังดำเนินการอยู่ที่นั่น เราได้ประกาศความดันโลหิตสูงเป็นภาวะเรื้อรังต่อไปของเรามุ่งเน้นนอกเหนือจากโรคเบาหวานและที่จะแผ่ออกเริ่มต้นในปี 2018 มีสิ่งใหม่ ๆ และน่าตื่นเต้นที่เกิดขึ้น
แบรนด์ของเรามีชื่อเสียงในวงการเบาหวาน แต่เราทำตลาดด้านนอกให้เป็นศูนย์ บริษัท ไม่ได้เป็นที่รู้จักกันดีใน Silicon Valley เนื่องจากจุดมุ่งหมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการปรับเปลี่ยน บริษัท เรายังไม่ได้พูดถึงความสำเร็จของ Livongo ในวงกว้างเพียงอย่างเดียว
ทำไมต้องเลือกความดันโลหิตสูง?
มีหลายเหตุผลที่เราพัฒนาบริการของเรา บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ 70% ของสมาชิกของเรามีความดันโลหิตสูง ฉันคิดว่ามันเป็นประมาณ 45% ของคนในประเทศสหรัฐอเมริกาที่มีความดันโลหิตสูงจึงเป็นความท้าทายอย่างมากสำหรับสุขภาพของประเทศ ดังนั้นเพื่อให้เราสามารถมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการช่วยให้ผู้คนสามารถจัดการกับเงื่อนไขหนึ่ง ๆ ได้เราจำเป็นต้องช่วยให้พวกเขาจัดการมากกว่าหนึ่งข้อ เราได้รับความสนใจจากลูกค้าเดิม เนื่องจากเราให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นเอกลักษณ์และมีแพลตฟอร์มที่มีส่วนร่วมมากเราจึงสามารถทำสิ่งนี้ได้ในความดันโลหิตสูง เป็นภาวะที่เงียบและซับซ้อนเนื่องจากผู้ป่วยมักรู้สึกสบายใจในการเริ่มใช้ยาก่อน เราเชื่อว่าเรามีวิธีการที่ไม่เหมือนใครและเราจะแชร์สิ่งนี้มากขึ้น เราตื่นเต้นกับกลุ่มเป้าหมาย!
เสียงเหมือนเป็นขั้นตอนที่ยิ่งใหญ่ใน 'โรคประจำตัว' หรือไม่?
ใช่ จากนั้นเราสามารถตรวจสอบยาที่ผู้คนกำลังใช้อยู่และถ้าเช่นเราเห็นข้อสังเกตบางอย่างที่ควรค่าแก่การแบ่งปันเราสามารถกระตุ้นให้ผู้คนไปพบแพทย์ของพวกเขาเกี่ยวกับยาที่มีประสิทธิภาพ เราสามารถชั่งน้ำหนักสิ่งที่ตัวเลือกมีอยู่ เมื่อใครบางคนมีหลายเงื่อนไขด้วยยาที่แตกต่างกันเราสามารถดูวิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์และรายงานเรื่องนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
นี่เป็นขั้นตอนแรกที่แสดงให้เห็นว่าเราไม่ใช่แค่เน้นโรคเบาหวานเท่านั้น แต่เรากำลังพัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับการตรวจสอบสภาวะเรื้อรังต่างๆ นี่เป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับผู้จัดการที่เป็นประโยชน์ของนายจ้างซึ่งเป็นสิ่งที่เรากำลังมองหา
คุณต้องการให้ชุมชนโรคเบาหวานทราบอะไรเกี่ยวกับ Livongo?
มี บริษัท ที่มีความคิดที่ดีและนั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาเติบโตขึ้น พวกเขาสร้างเครื่องมือที่น่าสนใจจริงๆและนั่นคือสิ่งที่ประสบความสำเร็จฉันคิดว่าปัจจัยหนึ่งในความสำเร็จของ Livongo คือเราอาศัยอยู่และหายใจสภาพนี้ภายในทุกวัน เราพยายามผลักดันให้ทุกคนเข้าใจสิ่งที่แต่ละคนกำลังดำเนินไปเพื่อให้เราสามารถสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยมและคุณลักษณะต่างๆที่ช่วยในการจัดการสภาพของพวกเขา
ขอบคุณที่แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณ Andy! เราหวังว่าจะได้เห็นว่ามีอะไรอยู่ใน Livongo
คำปฏิเสธ
: เนื้อหาที่ทีม Diabetes Mine สร้างขึ้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมคลิกที่นี่ Disclaimerเนื้อหานี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับ Diabetes Mine ซึ่งเป็นบล็อกด้านสุขภาพสำหรับผู้บริโภคที่มุ่งเน้นไปที่ชุมชนโรคเบาหวาน เนื้อหาไม่ได้รับการตรวจสอบทางการแพทย์และไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ด้านการบรรณาธิการของ Healthline สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับ Healthline กับ Diabetes Mine กรุณาคลิกที่นี่
