Dexcom และ Medtronic Battle for Diabetes ลูกค้า

นี่อาจเป็นข้อพิสูจน์ที่ดีที่สุดที่ธุรกิจอุปกรณ์เบาหวานกำลังกลายเป็นจุดสนใจของผู้บริโภค: ขณะนี้ บริษัท ต่างๆกำลัง "ออกจากตลาด" ด้วยวิธีการที่ดึงดูดใจผู้ป่วยเพื่อเปลี่ยนไปใช้แบรนด์ของตน

สัปดาห์ที่ผ่านมา Diabetes Online Community ได้รับการตอบรับอย่างดีเกี่ยวกับข้อเสนอการค้าใหม่ของ Medtronic สำหรับ Minimed 530G ด้วยเซนเซอร์ Enlite ซึ่งเป็นการข่มเหงที่ทำให้ลูกค้าล่อลวงให้พ้นจากระบบ Dexcom G4 Platinum ที่แข่งขันกัน

เรายังไม่ได้กำหนดวันที่สิ้นสุดสำหรับข้อเสนอพิเศษนี้ แต่จะได้รับการประเมินตามช่วงเวลา

Medtronic ยังบอกด้วยว่าสำหรับโครงการที่สร้างสรรค์ความรู้สึกในสิ่งที่ใครบางคนเขียนหรือบันทึกไม่ส่งผลต่อการลดราคาเลย

เราต้องสมมติว่าระบบ Dexcom ส่งไปยัง MedT เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอนี้จะเข้าสู่ labyrinths ของ R & D ของ บริษัท สำหรับการทดสอบเปรียบเทียบและการศึกษา แต่ Medtronic จะไม่แสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้

ดูเหมือนว่าการย้ายตัวหนาโดย Medtronic ไม่ใช่หรือ? เมื่อเราสอบถาม บริษัท เราได้รับแถลงการณ์นี้จากโฆษกหญิง Karrie Hawbaker:

เราพยายามอย่างหนักเพื่อหาแนวทางที่จะช่วยปรับปรุงการเข้าถึงการบำบัดรักษาของเราสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวานโดยเฉพาะในภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน ดังที่คุณทราบเราทำสัญญากับแผนประกันภัยทั่วโลกกว่า 600 แห่งและให้ความช่วยเหลือทางการเงินกับผู้ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนด นอกเหนือจากงานดังกล่าวแล้วเราได้พัฒนาโปรแกรมต่างๆเพื่อช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียก่อนสำหรับผู้ที่สนใจในประโยชน์ของ MiniMed 530G กับ Enlite Better Together เป็นหนึ่งในโปรแกรมเหล่านี้

เนื่องจากอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพที่มีการควบคุมอย่างหนักเราจึงได้รับอนุญาตให้นำเสนอส่วนลดหรือเครดิตแก่ลูกค้าเท่านั้นหากมีการแลกเปลี่ยนตลาดที่เป็นธรรมสำหรับเวลาความพยายามหรือผลิตภัณฑ์ของตน เราพบว่ากิจกรรมต่างๆเช่นการซื้อขายผลิตภัณฑ์ของ Medtronic หรือคู่แข่งการเขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ในการบำบัดหรือการสำรวจมักเป็นเรื่องที่สามารถจัดการได้และเป็นที่ยอมรับของลูกค้าในขณะที่มีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับ Medtronic

แม้ว่าเราจะใช้โปรแกรมการแข่งขันทางการค้าที่เป็นที่ยอมรับก่อนหน้านี้และเปิดตัวเมื่อหลายสัปดาห์ก่อน แต่เราเพิ่งเริ่มโฆษณาออนไลน์เพื่อให้ชุมชนโรคเบาหวานทราบถึงโครงการนี้นั่นอาจเป็นสาเหตุที่คุณได้ยินเรื่องนี้อยู่ในขณะนี้ แน่นอนเช่นเดียวกับแคมเปญโฆษณาใด ๆ เราจะทดสอบโฆษณาเพื่อดูว่าภาษาใดสอดคล้องกับชุมชนมากที่สุด

ข้อเสนอพิเศษส่งเสริมการขายประเภทนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ทั้งหมดและในลักษณะของธุรกิจที่แข่งขันได้แม้ในโรคเบาหวานประเภทนี้

ในปีที่แล้วภายในสามเดือนนับจากวันที่แพลทินัม G4 ได้รับการอนุมัติจาก FDA ที่อเมริกา Dexcom ได้เสนอส่วนลด 200 เหรียญสำหรับลูกค้า Medtronic และ Animas ยินดีที่จะซื้อชุด Starter G4 ใหม่ นั่นไม่ใช่โปรแกรมการค้าผลิตภัณฑ์แบบเต็มรูปแบบเช่นเดียวกับที่ MedT กำลังทำอยู่ แต่การคืนเงินจำเป็นต้องใช้หมายเลขเครื่องสูบน้ำของ Medtronic และเครื่องส่ง CGM ถ้าลูกค้าใช้ข้อมูลนี้

เราได้เห็นข้อเสนอพิเศษประเภทนี้ก่อนแล้วในโลกของปั๊มอินซูลินด้วย เมื่อ Smith's Medical ยกเลิกการผลิตเครื่องปั๊มอินซูลินของ Deltec Cozmo ในปีพ. ศ. 2552 คู่แข่งของเครื่องสูบน้ำได้ย้ายเข้ามาในแวดวงเดียวกันพยายามที่จะนำผู้ใช้ Cozmo ในอดีตเข้ามาพับเก็บลูกค้า และ Medtronic นำชุดที่นำเสนอส่วนลดการค้า 500 เหรียญสำหรับ Cozmos (จริงๆแล้วฉันใช้ประโยชน์จากตัวมันเองและเดินกลับไปที่ปั๊ม Minimed ที่ฉันเปลี่ยนจากสองปีก่อนหน้านี้)

อย่างไรก็ตามใน Facebook และ Twitter DOC ได้แสดงความคิดเห็นที่น้อยกว่าที่เป็นบวก เกี่ยวกับข้อเสนอการค้าล่าสุดนี้จาก บริษัท เมดโทรนิค: "เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจที่ยากที่จะพูดได้ว่าการตลาดแบบนั้นทำให้ฉันรู้สึกกระปรี้กระเปร่าไม่เป็นผลดี" "อยากรู้ไหมว่า @MDT_Diabetes ต้องการจะจ่ายเงินเพื่อเลิกจ้าง CGD "กลิ่นเหมือนความสิ้นหวัง"

"… ฉันแน่ใจว่าคุณสามารถควบคุมได้ดีถ้าคุณมาจาก Life Without a CGM แต่ฉันสงสัยว่าเรื่องนี้เป็นไปอย่างนั้น เมื่อคุณเปลี่ยนจาก Dexcom และฉันสงสัยว่าพวกเขาต้องแตะเต้นรำไปทั่ว FDA ด้วยความเชื่อมั่นนั้น "

ในความเห็นของฉันข้อเสนอนี้แตกต่างจากการซื้อขายเครื่องสูบน้ำก่อนหน้านี้เนื่องจากเรากำลังเปรียบเทียบ ด้านที่สำคัญทั้งหมดของความถูกต้องในการตรวจสอบกลูโคสและความเชื่อถือได้ - ประเด็นที่สองมีความสำคัญมากกว่าวิธีการใด ๆ ปั๊มเฉพาะได้รับอินซูลินเข้าไปในร่างกายของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องชี้ให้เห็นว่า Dexcom มีแคมเปญการตลาดส่งเสริมการขายของตัวเองที่ชื่อว่า Dexcom Heroes ซึ่งมีสมาชิกในกลุ่มคนพิการหลายคนที่ใช้ Dexcom แบ่งปันเรื่องราวและความคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่แตกต่างจาก "Better Together" ของเมดโทรนิคซึ่ง Dexcom ไม่จ่ายเงินให้กับผู้โพสต์ เราได้รับการบอกเล่าจาก D-peeps ที่ให้ความสำคัญในวิดีโอว่าค่าชดเชยเฉพาะของพวกเขาคือกล่องรับสัญญาณ CGM เพียงครั้งเดียว ไม่มีการแลกเปลี่ยนเงินหรือส่วนลดบัญชี

แน่นอนว่านี่เป็นทางเลือกส่วนบุคคลและคนรักบางคนชอบระบบ Medtronic ของพวกเขา แต่ก็ยากที่จะนำข้อมูลที่แสดงข้อดีพื้นฐานของ Dexcom ออกจากสมการเมื่อสงสัยเกี่ยวกับแรงจูงใจสำหรับข้อเสนอการค้าและการรับรองใหม่นี้

นี่เป็นหลักฐานในพุดดิ้งว่าเบาหวานเป็นธุรกิจและข้อเสนอในการแข่งขันก็เป็นส่วนหนึ่งของเกม

สำหรับทุกคนที่กำลังพิจารณาการเปลี่ยนที่อาจถือครองโดยเหตุผลทางการเงินโปรแกรม "Better Together" นี้อาจเป็นแรงจูงใจที่พวกเขารอคอยอยู่ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าสิ่งจูงใจทางการเงินจะไม่ก่อให้เกิด PWDs ใด ๆ ในการมองเห็นลำดับความสำคัญในการจัดการโรคที่แท้จริงของพวกเขาเมื่อเลือกอุปกรณ์ที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา

คำปฏิเสธ

: เนื้อหาที่ทีม Diabetes Mine สร้างขึ้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมคลิกที่นี่

Disclaimer

เนื้อหานี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับ Diabetes Mine ซึ่งเป็นบล็อกด้านสุขภาพสำหรับผู้บริโภคที่มุ่งเน้นไปที่ชุมชนโรคเบาหวาน เนื้อหาไม่ได้รับการตรวจสอบทางการแพทย์และไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ด้านการบรรณาธิการของ Healthline สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับ Healthline กับ Diabetes Mine กรุณาคลิกที่นี่