Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
Peter Jones อาจมีชื่อสามัญ, แต่เขาเป็นสัตว์ที่หายาก เขาเป็นหนึ่งในไม่กี่ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบทางวิชาการที่เน้นเฉพาะประสบการณ์ผู้ใช้ในด้านการดูแลสุขภาพ และเรามีความยินดีที่ได้ต้อนรับเขาในปีนี้ในฐานะหนึ่งในคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญของเราสำหรับ DiabetesMine Design Challenge 2010!
FYI Peter มีปริญญาเอกด้านการออกแบบและการจัดการนวัตกรรมและ
โตรอนโต นอกจากนี้เขายังให้คำปรึกษาด้านการออกแบบของเขาเองและกำลังเขียนหนังสือ DBMine) Peter คุณเป็นผู้ดำเนินการชุมชนออนไลน์ที่ชื่อ Design for Care และกำลังเขียนหนังสือเกี่ยวกับ " ประสบการณ์ด้านสุขภาพของมนุษย์ "ผ่านการออกแบบ ทำไมจำเป็นทั้งหมดนี้? สิ่งที่คุณจะพูดได้หายไปที่เรากำลังมองหา? PJ) Design for Care คือการตอบสนองต่อความสับสนของแนวทางการออกแบบที่ใช้ในการดูแลสุขภาพตั้งแต่ประสบการณ์การใช้งานขั้นพื้นฐานจากการออกแบบเว็บจนถึงปัจจัยด้านมนุษย์สำหรับอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่สำคัญ การดูแลสุขภาพเป็นองค์กรกระจายอย่างหนาแน่นและการทำงานด้านนวัตกรรมที่แท้จริงไม่สามารถมองเห็นได้ ตัวอย่างเช่นหนังสือของ Clayton Christensen, เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายและระบบ การออกแบบการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่เป็นการออกแบบสถาปัตยกรรมและส่งเสริมแนวทางการออกแบบด้านสิ่งแวดล้อมและการตกแต่งภายใน สุขภาพ 2. การเคลื่อนไหว 0 ถูกผลักดันโดยบริการเว็บที่ใช้โดยผู้บริโภค การย้ายไปยังระบบ eHealth Records ในปัจจุบันจะทำให้สถาบันต่างๆกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขนาดใหญ่สำหรับทศวรรษหน้าหรือมากกว่านี้ ระบบและบริการต่างพูดถึงเรื่องการดูแลสุขภาพ แต่ขาดการดูแล ก่อนอื่นผมคิดว่าสิ่งที่เราเรียกว่า social media ตอนนี้จะมีวิวัฒนาการไปสู่สาขาต่างๆของสื่อต่างๆ เครือข่ายสังคม (Facebook) ค่อนข้างแตกต่างจากการสร้างชุมชน (คิดถึงการออกแบบเว็บไซต์หนิงของเรา) ซึ่งแตกต่างจากชุมชนด้านสุขภาพและเว็บไซต์เนื้อหา DiabetesMine บุ๊กมาร์กสังคมเป็นเพียงสิ่งที่เราเรียกสิ่งที่เป็นคุณลักษณะการแท็กแบบเปิดเท่านั้น และสิ่งที่เป็น Twitter ได้หรือไม่?จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมันโตขึ้น? ถ้าสิ่งเหล่านี้เป็นสื่อทางสังคมทั้งหมดเราก็จะมีคำจำกัดความ เรากำลัง จำกัด ศักยภาพในการพัฒนาบุคลากรของเราด้วยการจัดทำเป็นสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมด เว็บได้รับการเริ่มต้นจากนักวิทยาศาสตร์เป็นเวทีทางสังคมเรากำลังเสริมด้วยเนื้อเยื่อเกี่ยวพันที่ดีกว่าในขณะที่เราดำเนินการไป ถ้าเราก้าวถอยหลังจากการสร้างแบรนด์และเว็บ 2. อะไรทั้งหมดนี้เราอาจเห็นรูปแบบสื่อที่มีขนาดใหญ่ขึ้น ทรัพยากรที่เชื่อมโยงกันทางสังคมเหล่านี้อาจมีวิวัฒนาการไปสู่การแสวงหาข้อมูลข่าวสารและบริการสร้างชุมชนต่างๆ บางคนมองว่าเว็บหมุนรอบตัวโดยที่ฉันเห็นเครือข่ายบริการที่ทำงานร่วมกันมากมายที่เกิดขึ้นใหม่ เราอาจใช้ข้อมูลประจำตัวบนเว็บที่สอดคล้องกันผ่านระบบบริการนี้ แต่ในสาระสำคัญการให้บริการแบบเครือข่ายเป็นสิ่งที่ทำให้ผู้คนสามารถทำงานร่วมกันได้ ผู้คนทำงานร่วมกันเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการทำหรือประสบความสำเร็จวิวัฒนาการของโมเดลนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการเสริมสร้างศักยภาพทางสังคมในการอัปเดตข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับสถานะ Facebook ของคุณ สื่อสังคมออนไลน์ยังคงมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์เป็นหลักและเมื่อมันหายไปในเครือข่ายของบริการด้านการสื่อสารที่จำเป็นเราจะสูญเสียความสามารถในการรับรู้ความรู้ความเข้าใจที่เกิดขึ้นพร้อมกับความหลงใหลในการแบ่งปันและปรับปรุงทุกสิ่งทุกอย่างที่เราคิดว่ามีความสำคัญ ดังนั้นในด้านการดูแลสุขภาพถ้าเราคำนึงถึงมุมมองการดูแลอีกครั้งการดูแลจะเกิดขึ้นที่ใด คนที่แสวงหาคำตอบ, เพื่อน, การตอบสนองความเห็นอกเห็นใจต่อปัญหาอยู่ที่ไหน? มีจุดติดต่อมากมายที่รวบรวมคำตอบแต่ละรายการไว้ในการอัปเดตสถานะอย่างรวดเร็วทำให้รู้สึกได้ แต่เราก็ต้องตระหนักถึงมืออาชีพในทางปฏิบัติแล้วล้นหลามกับข้อมูลที่เกินและความซับซ้อนของสถานการณ์ พวกเขาต้องใช้ตัวกรองเพื่อดูความเกี่ยวข้องและความสำคัญและไม่มีการเชื่อมต่อมากขึ้น เครือข่ายสถาบันเครือข่ายชุมชนและเครือข่ายวิชาชีพจะยังคงถูกแยกออกมาเป็นเวลานานเนื่องจากเป็นรูปแบบของความเป็นปึกแผ่นขององค์กรที่ทำให้สังคมมีบริบทของตน ฉันไม่อยากเห็น Facebook mashups กับ EMRs เลยทีเดียว แต่ฉันหวังว่าจะได้เห็นสื่อที่มีการทำงานร่วมกันแบบไม่สร้างความรำคาญเช่นบทความในวารสารออนไลน์ที่แสดงผ่านตัวกรองฟีดคำแนะนำเพื่อแจ้งปัญหาการดูแลที่รู้จักในสถานที่ตั้งโรงพยาบาล คุณศึกษาวิธีการที่แพทย์ทนายความนักวิทยาศาสตร์และผู้อื่นตัดสินใจและแจ้งการออกแบบผลิตภัณฑ์และการปฏิบัติ คุณสามารถแบ่งปันบทเรียนกับเราได้บ้าง ฉันมีการฝึกฝนเฉพาะด้านกับ Redesign เนื่องจากการวิจัยและการออกแบบข้อมูลส่วนใหญ่ที่ฉันทำคือการปฏิบัติระดับมืออาชีพระดับไฮเอนด์ เป็นวิวัฒนาการของปัจจัยมนุษย์และองค์ความรู้ทางด้านวิศวกรรมที่นำไปใช้กับการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการแบบโต้ตอบ ประสบการณ์ 20 ปีในการเรียนการปฏิบัติและไม่ใช่ผู้บริโภคมากนักทำให้ฉันเห็นมุมมองที่แตกต่างจากสิ่งที่สำคัญในการออกแบบ การออกแบบเพื่อการปฏิบัติคือบริบททั้งหมด การปฏิบัติทุกอย่างและทุกๆองค์กร จริงๆถูก จำกัด โดยบริบทของผลงานบางประเภท การทำงานเป็นบริบทของตัวเองเช่นกัน "" เร่งด่วน "ลำดับความสำคัญและพฤติกรรมเพราะคุณรู้ว่าอะไรสำคัญในการทำงานของคุณโลกทางสังคมมีความคลุมเครือและไม่มีทิศทางมากขึ้น นักวิชาชีพรักษาประเพณีบางอย่างไว้เป็นระยะเวลานานการปฏิบัติงานของพวกเขาจะถูกสังเคราะห์อย่างลึกซึ้งเพื่อให้รายละเอียดกลายเป็นสิ่งที่มองไม่เห็น พวกเขามุ่งเน้นที่การสร้างผลลัพธ์สำหรับลูกค้า (ผู้ป่วยหรือลูกค้าทางกฎหมาย) ซึ่งไม่ง่ายในการปรับปรุงเว็บไซต์และข้อมูล เกี่ยวกับการปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพและผู้เชี่ยวชาญทุกคนผมได้เรียนรู้ว่าพวกเขาต้องดูแลรักษาอยู่เป็นจำนวนมากซึ่งเราสามารถเรียกร้องความสนใจได้พร้อม ๆ กัน แพทย์มักใช้คำวิจารณ์บางอย่างสำหรับการฝึกในรูปแบบทางการแพทย์และไม่มีเวลาหรือความพร้อมใช้งานเพียงเล็กน้อยในการ "ดูแล" ดีระดับแรกของการดูแลไม่ทำอันตรายใด ๆ และผู้เชี่ยวชาญมีความรับผิดชอบสำหรับระบบที่ทับซ้อนกันหลายอย่างที่อาจทำอันตรายหากทำผิด แน่นอนว่านี่เป็นกรณีสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านอื่นเช่นกัน สิ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือกระบวนการตัดสินใจของพวกเขามีความใกล้เคียงกับการตัดสินใจมากกว่าการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล บทความล่าสุด (และหนังสือ) เกี่ยวกับการตัดสินใจต้นไม้เพื่อสุขภาพเป็นเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิดมาก - เนื่องจากเราไม่สามารถมีข้อมูลที่เหมาะสมเพียงพอที่จะทำการตัดสินใจที่มีเหตุผลตามอัลกอริทึม การวิจัยการตัดสินใจของ Gary Klein ได้แสดงให้เห็นถึงเรื่องนี้เป็นเวลา 30 ปีแล้ว ผู้เชี่ยวชาญไม่ตัดสินใจอย่างมีเหตุผลมีรูปแบบการจับคู่ผู้เชี่ยวชาญและมีรายการละครที่ดีกว่าผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ ฉันมองมุมมองตรงกันข้ามจากรูปแบบที่มีเหตุมีผลของต้นไม้การตัดสินใจ - ฉันพบว่าการสร้างความรู้สึกเป็นสิ่งที่คนทั่วไปทำและมีมนุษยธรรมมากขึ้นบริบทและมีความตระหนักในตัวเองมากขึ้นในการพัฒนาแบบจำลองจากความเป็นจริงมากกว่าจากอุดมคติ
ฉันไม่ได้ทำงานด้านผู้ป่วยมากนักซึ่งฉันชอบเรียกหาข้อมูลสุขภาพดังนั้นฉันไม่ค่อยแน่ใจ ฉันไม่สามารถพูดจากงานวิจัยในพื้นที่นั้นได้ แต่ฉันสามารถพูดได้จากข้อสังเกตของฉันเองตามที่ผู้เชี่ยวชาญทราบ
ประการแรกผู้คนต่างรู้สึกผิดหวังจากการเลือกและจากนั้นก็ต้องไว้ใจ เมื่อมีหลายร้อยสิ่งที่คุณเลือกคุณจะเลือกอะไร
เครื่องมือใหม่ ๆ เหล่านี้ (สุขภาพ 2. 0) ต้องเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายบริการที่กว้างใหญ่ไม่ใช่กลุ่มร้านค้าอิสระบนเว็บที่แข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจและตำแหน่งและความน่าเชื่อถือ ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาหลังจากระยะเริ่มต้นธุรกิจเนื่องจากเรามีเครื่องหมายไว้วางใจไม่มากนักทางออนไลน์เราจึงไม่มีทางรับรองความน่าเชื่อถือหรือความถูกต้อง ในเว็บไม่มีใครรู้ว่าคุณเป็น avatar จริงๆ และเว็บไซต์สุขภาพใด ๆ อาจเป็นยาหรือขายปลีกปลอมตัว
ดังนั้นสิ่งที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้หางานสุขภาพได้รับคือเนื้อหาที่ดียิ่งขึ้นในแบบออนไลน์ ความสามารถในการมีความคิดที่คลาดเคลื่อนเกี่ยวกับอาการของโรคจากการวิจัยด้วยตนเองทำให้เกิดความแตกต่างกันมาก อาจไม่สมบูรณ์และไม่สมบูรณ์หรืออาจเป็นงานวิจัยที่พวกเขาไม่เข้าใจ แต่ผู้คนกำลังแสดงนัดหมายกับหมอด้วยการพิมพ์และคำถาม นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดในการมีส่วนร่วมของแพทย์และผู้ป่วย - และเป็นไปได้ดีสำหรับการดูแลสุขภาพเพราะขั้นตอนต่อไปสำหรับคนที่จะรับผิดชอบจริงสำหรับสุขภาพ
ในฐานะผู้พิพากษาใน DiabetesMine Design Challenge คุณจะได้รับประสบการณ์ "crowdsourcing" ของผู้ป่วยที่ใกล้ชิด อะไรที่ทำให้คุณตื่นเต้นมากที่สุดในการแข่งขันครั้งนี้?
สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับฉันคือการกระทำที่เป็นอยู่ การแข่งขันนำมาซึ่งโอกาสและความเป็นไปได้ทุกแบบและฉันดีใจที่ได้ทบทวนศักยภาพของนวัตกรรมสำหรับความท้าทายด้านสุขภาพที่ยากที่สุดคนหนึ่งของมนุษยชาติ
ขอบคุณปีเตอร์สำหรับการจัดประกวดเล็ก ๆ ของเราให้เป็นภาพใหญ่ของการปฏิวัติการดูแลสุขภาพและการออกแบบ / สุขภาพ
คำปฏิเสธ
: เนื้อหาที่ทีม Diabetes Mine สร้างขึ้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมคลิกที่นี่
Disclaimer
เนื้อหานี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับ Diabetes Mine ซึ่งเป็นบล็อกด้านสุขภาพสำหรับผู้บริโภคที่มุ่งเน้นไปที่ชุมชนโรคเบาหวาน เนื้อหาไม่ได้รับการตรวจสอบทางการแพทย์และไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ด้านการบรรณาธิการของ Healthline สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับ Healthline กับ Diabetes Mine กรุณาคลิกที่นี่