Pharma บริษัท และสื่อสังคม: How and When?

ฉันไม่รู้ว่าทุกคนที่คุณเป็นเพื่อนกันรู้เรื่องนี้หรือไม่ แต่ บริษัท ใหญ่ ๆ ที่ทำยาและอุปกรณ์ที่เราพึ่งพา (ยาเส้นยักษ์เหล่านั้นที่เรารักเกลียด ) กำลังดิ้นรนหาบางอย่างที่รุนแรงเพื่อหาข้อตกลงกับ Social Media โดยที่ฉันหมายความว่าพวกเขาเห็นโลกของบล็อกเครือข่ายสังคม YouTube และวิกิระเบิดรอบตัวพวกเขาและพวกเขาไม่ค่อยแน่ใจว่าจะทำอย่างไรกับมัน

ขณะนี้โอบามาบริหารเรียกเก็บเงินเพื่อเปิด "ไวท์เฮ้าส์แบบมีสาย" อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ทุกประเภทกำลังตระหนักว่าจำเป็นต้องทำอะไรสักอย่างเร็ว ๆ นี้เพื่อที่จะกลายเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ในโลกที่เชื่อมต่อกับเว็บนี้ จะพูดถึง บริษัท และผลิตภัณฑ์ของตนที่มีหรือไม่มีข้อมูลของพวกเขา

อย่างไรก็ตามในโลกที่ได้รับการควบคุมซึ่งมีความเสี่ยงสูงของฟาร์มาไม่ใช่เรื่องง่าย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาฉันได้พูดคุยกับหลาย ๆ บริษัท เกี่ยวกับอุปสรรคและโอกาสและแม้กระทั่งการนำเสนอแนวคิดบางอย่างจากมุมมองของผู้ป่วยบล็อกเกอร์ ยังคงมีข้อยกเว้น (จอห์นสันแอนด์จอห์นสัน) ไม่มากเกินไปของ "ยักษ์ไหวพริบเบาหวาน" ได้จัดตั้งยังมากของการปรากฏตัวที่นี่ทั้งหมดในโลกเสมือนแบบโต้ตอบของเรา

1) กฎระเบียบขององค์การอาหารและยาที่กำหนดให้มีการรายงานถึง "อาการไม่พึงประสงค์" และ "การใช้ยานอกป้าย"

หาก บริษัท

ทราบถึงบุคคลที่รายงานผลข้างเคียงที่ไม่พึงประสงค์หรือใช้ยาเพื่อการใช้งานที่ไม่ได้ตั้งใจพวกเขาจะเป็นจดหมายตามกฎหมายที่ต้องรายงานเหตุการณ์เหล่านี้ แต่นั่นหมายความว่าพนักงานทุกคนของ บริษัท ที่อ่านบล็อกและเกิดอะไรขึ้นบ้างในแง่ลบเป็นผู้รับผิดชอบในการรายงานไปยัง FDA หรือไม่? ไม่มีใครแน่ใจได้เลยว่า บริษัท ต่างๆได้พบว่าการบล็อกและกิจกรรมเกี่ยวกับระบบเครือข่ายทำได้ง่ายขึ้น

2) ความกลัวของข้างต้น เราอาศัยอยู่ในประเทศที่มีการฟ้องร้องมากดังนั้นจึงทำให้ความรู้สึกที่สมบูรณ์แบบว่า บริษัท ที่ทำผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ที่มีการควบคุมอย่างมากจะต้องการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะถูกฟ้องร้องต่อความคิดเห็นของคนของตนอาจทำให้เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ทางออนไลน์หรือไม่ได้รายงานหรือพระเจ้ารู้ - สิ่งอื่นที่อาจเกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ตอิสระ? ลองนึกภาพถึงสิ่งที่พวกเขาอาจวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นอย่างไรหากพวกเขาเริ่มต้นฟีด Twitter ให้กับลูกค้าเช่น Jet Blue เช่นไม่สามารถตอบสนองทุกทวีตเตอร์

ใครทำอะไร

ยังคงมีบางคนที่มีการจัดการเพื่อจุ่มเท้าของพวกเขาในชายแดนใหม่นี้ จอห์นสันแอนด์จอห์นสันเดินออกไปบนกิ่งก้านโดยเริ่มจากบล็อกของ บริษัท ปัญหาคือพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้หารือเกี่ยวกับกลยุทธ์หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มีดังนั้นการใช้งานคืออะไร? J & J มีช่อง YouTube อยู่ด้วย หากคุณค้นหาไบเออร์บน YouTube ในทางกลับกันสิ่งแรกที่เกิดขึ้นคือเรื่องย่อ MSNBC ของเรื่องอื้อฉาวเรื่องปกปิดยาเสพติดอุ๊ยตาย น่าสนใจว่าไฟเซอร์ UK (ไม่ใช่สหรัฐอเมริกา) มีช่อง YouTube ด้วยแม้ว่าจะไม่มีผู้ใช้งานมากเกินไปก็ตาม

J & J มีแนวทางเฉพาะในการเข้าใกล้เครือข่ายสังคมด้วยเช่นกัน หลายท่านทราบว่าพวกเขาได้รับชุมชน ChildrenwithDiabetes เมื่อปีที่แล้ว อ่านบทสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมนี้เกี่ยวกับ

BNET Pharma

"สาเหตุที่เวชภัณฑ์ของ Starma ติดค้างอยู่ในอดีตของเว็บ" หัวหน้าโจนาตาลกล่าวว่า " FDA กำลังพูดถึงการประเมิน พื้นที่เครือข่ายทางสังคม [FDA ไม่ได้] พจนานุกรมที่มีประสิทธิภาพหรือคู่มือสำหรับ

นี้ " แท้จริงแล้วพวกเขาได้ทิ้งแนวปฏิบัติสำหรับสื่อสังคมออนไลน์ไว้ในที่ที่ยังไม่ได้กำหนดไว้ ("พื้นที่สีเทา") และสิ่งนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ไม่แปลกใจหรอกเล็กนิดหน่อยสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กที่มีรายได้น้อยมากที่จะหาวิธีที่ "มีส่วนร่วม" ด้วยการลงทุนน้อยมากและมีความเสี่ยงน้อยมาก ตัวอย่างเช่น AgaMatrix กับ Diabetes Blog Directory หรือ DexCom ซึ่งตัดสินใจที่จะเข้าถึงและสนับสนุน Kerri ในการรายงานข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน ในขณะเดียวกันไม่มีปืนขนาดใหญ่อื่น ๆ เช่น Amylin, Bayer, Eli Lilly, Medtronic, Novo Nordisk เป็นต้น - ดูเหมือนจะมีมากในวงการสื่อสังคมออนไลน์ด้วยเช่นกัน แต่มันจะไม่นาน

และตรงไปตรงมานั่นคือที่ที่พวกเขาสามารถใช้ความช่วยเหลือของเราได้ พวกเขามาถึงจุดที่ผู้ป่วยเข้าชุมชนเป็นสิ่งสำคัญ (ในที่สุด!) และพวกเขาก็กำลังจะตาย:

สิ่งที่คุณต้องการจาก บริษัท เครื่องวัดหรือ บริษัท ผู้ผลิตยาออนไลน์? นอกเหนือจากเว็บไซต์เก่าล้าสมัย? คุณสามารถเยี่ยมชมบล็อกที่คุณสามารถถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญในบ้านได้หรือไม่? คุณจะติดตามฟีด Twitter ที่นำเสนอการอัปเดตผลิตภัณฑ์และเคล็ดลับ (โดยไม่ต้องตอบกลับโดยตรงกับทวีตเตอร์) หรือไม่?

หลาย บริษัท กำลังดิ้นรนเพื่อปรับการขว้างปาทรัพยากรที่สิ่งนี้ถ้าไม่จำเป็นต้องนำ ROI ใด ๆ ที่มีตัวตน แต่นั่นไม่ใช่ประเด็นจริงๆฉันพูดต่อ และตอนนี้นิตยสาร มีสาย

ได้พูดเช่นนี้กับฉันในตัวอย่างของ White House: " ฟีด Twitter ของประธานาธิบดีรูปถ่าย Flickr หรือ WhiteHouse วิดีโอ Gov Q & A อาจไม่ค่อยเพิ่มความโปร่งใสหรือลึกซึ้ง แจ้งนโยบาย แต่พวกเขาสร้างความสนิทสนมที่มีคุณค่ากับประชาชนคนที่คิดว่าพวกเขากำลังรับฟังมีแนวโน้มที่จะเคารพคนอื่น ๆ พูด

" นั่นไม่ใช่ความจริงหรือ? คุณรู้สึกไม่ดีกับการติดต่อกับ บริษัท ใดหรือไม่ถ้าอย่างน้อยคุณก็รู้ว่าพวกเขากำลังฟังอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็น บริษัท ที่ทำสิ่งที่ช่วยให้คุณมีชีวิตและมีสุขภาพดี? บริษัท ยาเหล่านี้จะก้าวเข้าสู่โซเชียลมีเดีย - เป็นเพียงเรื่องของการและเมื่อ

คำปฏิเสธ

: เนื้อหาที่ทีม Diabetes Mine สร้างขึ้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมคลิกที่นี่

Disclaimer เนื้อหานี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับ Diabetes Mine ซึ่งเป็นบล็อกด้านสุขภาพสำหรับผู้บริโภคที่มุ่งเน้นไปที่ชุมชนโรคเบาหวาน เนื้อหาไม่ได้รับการตรวจสอบทางการแพทย์และไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ด้านการบรรณาธิการของ Healthline สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับ Healthline กับ Diabetes Mine กรุณาคลิกที่นี่