ศูนย์โรคเบาหวาน Joslin ซีอีโอคนใหม่ Peter Amenta | DiabetesMine

หลายคนรู้สึกประหลาดใจมากที่ได้เข้ามารับตำแหน่งเพียง 1 สัปดาห์หลังจากออกเดินทางจากจอห์นบรู๊คส์และเขาบอกว่า "ตกใจ" ที่ถูกขอให้ลงจากตำแหน่ง คุณสามารถบอกอะไรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ได้บ้าง?

ลองพูดถึงความท้าทายบางอย่างที่คุณและ Joslin Center เผชิญเช่นทุนวิจัย NIH ของคุณลดลงอย่างมาก … ที่จริงไม่ใช่เรื่องจริง ตัวเลขที่ระบุว่าลดลงจาก $ 35 ล้านดอลลาร์เป็นจำนวนน้อยในปีหน้าเป็นจริงหลอกลวง สิ่งที่เกิดขึ้นคือเราได้รับเงินสนับสนุนจำนวนมากสำหรับหนึ่งในนักวิจัยของเราซึ่งถูกใส่ลงในฐานข้อมูลข้อมูลเป็นเวลาหนึ่งปีและนั่นทำให้ปีหน้าดูเหมือนสถานการณ์การสูญเสีย แต่ความเป็นจริงเราได้จัดขึ้นอย่างมั่นคงที่ $ 18 ล้านเหรียญต่อปีในการระดมทุนวิจัยในช่วงห้าหรือหกปีที่ผ่านมาและพิจารณาถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในระดับชาติด้วยการระดมทุนจาก NIH ซึ่งน่าทึ่งมาก

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณควรรู้ก็คือ Joslin มีอัตราความสำเร็จในการให้เงินสนับสนุนอย่างน้อยสองเท่าของค่าเฉลี่ยระดับประเทศ เรามีอัตราความสำเร็จ 40% เมื่ออัตราเฉลี่ยโดยเฉลี่ยของความสำเร็จสำหรับทุนวิจัยที่ได้รับเงินทุนเป็นเพียงหนึ่งในหกเท่านั้น ดังนั้นคณิตศาสตร์ - หนึ่งสองถึงสามความสำเร็จเมื่อเทียบกับหนึ่งในหกเป็นที่น่าตื่นตาตื่นใจจริงๆสวย เป็นเพียงวิธีการที่มีการรายงานว่ามีการรายงานว่ามีการผิดพลาดจริงๆ

ความท้าทายของ Joslin มีความคล้ายคลึงกับความท้าทายที่ทุกศูนย์สุขภาพด้านการศึกษาต้องเผชิญ และฉันสามารถพูดความจริงนี้ได้ตั้งแต่ฉันเป็นคณบดีของโรงเรียนแพทย์และหัวหน้าพนักงานของโรงพยาบาล ทุกคนมีปัญหาประเภทนี้ ขณะที่ฉันพูดคุยกับคนรอบ ๆ ตัวที่ไม่พอใจกับข้อเท็จจริงที่ว่ามีความท้าทายด้านการเงินในการดูแลสุขภาพฉันพูดว่า "ดีคุณไม่ได้อยู่คนเดียว" และโชคดีที่ฉันไม่เห็นอะไรที่ไม่สามารถพูดได้ในลักษณะที่ดีที่นี่

หากถึงการอ้างอิงของผู้ป่วยเราก็มีจำนวนมาก ฉันกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับ: เรากำลังทำทุกอย่างที่เราทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าเราเห็นผู้ป่วยมากพอหรือ? และเราเห็นพวกเขาเร็วแค่ไหนเมื่อเข้ามา? ฉันไม่รู้จักคุณ แต่ฉันเกลียดการรอคอยและรอคอย เราอยากให้พวกเขาเข้ามาในห้องทำงานได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการใช้จ่ายกับแพทย์ซึ่งมีรายละเอียดมากมายซึ่งรวมถึงวิธีที่เรากำหนดเวลาของแพทย์เพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังเห็นผู้ป่วยในลักษณะเดียวกัน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงมากนักและใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาด

หลายสิ่งหลายอย่างเข้าสู่การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย! ตัวอย่างเช่นเส้นทางผ่านห้องทดลองมีความสลับซับซ้อนและซับซ้อนมากเราจึงพยายามลดเอกสารจากเอกสาร 4 หน้าลงในเอกสาร 1 หน้าต่อการเข้าชมของผู้ป่วยเพื่อลดความซับซ้อน เรามีรองประธานฝ่ายปฏิบัติการทางคลินิกคนใหม่ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบการดำเนินการดังกล่าว

ฉันเชื่อมั่นในเป้าหมายสามประการของการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยการรักษาค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลและการทำเพื่อประชากร - ทำให้เกิดความเชี่ยวชาญพิเศษของเราต่อสุขภาพของประชากร Dr. Peter Amenta ซีอีโอคนใหม่ของ Joslin Diabetes Center

เราได้พัฒนาระบบ EHR (Electronic Health Records) เพื่อให้แน่ใจว่ามีการบันทึกสิ่งที่เหมาะสมในระหว่างการนัดหมาย แต่ก็ไม่ได้ใช้เวลามากนัก แพทย์ต้องให้ความสำคัญกับรูปแบบมากกว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วย การใช้บันทึกเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ป่วยได้รับการปฏิบัติจริง

เราใช้การสำรวจและเรากำลังได้รับรายงานการสำรวจผู้ป่วยรายแรกของเราภายในสัปดาห์หน้า นอกจากนี้เรายังวัดกิจกรรมแพทย์ประสิทธิภาพและโครงสร้างของการประชุม ส่วนหนึ่งของการทำเช่นนี้คือทำให้แน่ใจว่าเรากำลังระบุรหัส (ประกัน) อย่างถูกต้องและสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด เราผ่านการออกกำลังกายแบบเดียวกันใน New Brunswick และมีหลายสิ่งในคลินิกทุกแห่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้สิ่งต่างๆดีขึ้น

Joslin ใช้โปรแกรม OpenNotes เพื่อแชร์บันทึกของแพทย์กับผู้ป่วยหรือไม่?

งานที่คุณกำลังทำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพหมายถึง เพื่อสร้างสิ่งที่เรียกว่า "ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์ที่บ้าน" ที่ผู้ป่วยจริงๆเห็นทีมดูแลประสานงาน?

ตัวอย่างหนึ่งของความสำเร็จของเราคือ Joskin's Why Wait Program สำหรับการลดน้ำหนัก เราได้เห็นการสูญเสียน้ำหนักโดยรวมของผู้ป่วยที่ลงทะเบียนแล้ว 10,000 ปอนด์

ในแง่ของการขยายการเข้าถึงของคุณมีการพูดคุยเกี่ยวกับแนวทาง "Joslin Inside" และการใช้งานทางไกลมากขึ้น

ใช่เรามีบทสนทนาที่น่าสนใจมากมายกับโรงพยาบาลนอกเขตแมสซาชูเซตส์เพื่อให้ การกำกับดูแลบางอย่างเพื่อช่วยให้พวกเขาดูแลเบาหวานได้ดีขึ้น แต่เรากำลังมองหาโอกาสอื่น ๆ เพื่อขยายความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับโรงพยาบาลและระบบสุขภาพในรัฐอื่น ๆ นอกจากนี้เรายังมีรูปแบบการเป็นพันธมิตรซึ่งเราเข้าร่วมและลองรับคลินิกอื่น ๆ เพื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้บรรลุผลในเชิงบวกมากขึ้น

ในแง่ของการใช้ telemedicine เราเป็นผู้นำ เรามีหนึ่งในโปรแกรมที่ดีกว่าในสถาบันโรคตาโรคเบาหวานของเรา

John Brooks มุ่งเน้นอุตสาหกรรมและนวัตกรรมเป็นหลัก - คุณวางแผนที่จะรักษาอะไรไว้จากแนวทางของเขาและคุณวางแผนจะเปลี่ยนแปลงอะไร

นี่เป็นคำถามที่น่าสนใจมาก ฉันหวังว่าจะให้ความสมดุลกับภารกิจต่างๆที่เรามี เราต้องการที่จะเสริมสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจต่อไปและฉันกำลังพบกับกลุ่มพันธมิตรอุตสาหกรรมของเราในสัปดาห์นี้ เรามีแผนกนวัตกรรม (JITT) ที่ดำเนินการโดยดร. โฮเวิร์ดวอเตอร์เพิร์ทและดูเหมือนว่าจะมีการปรับตัวดีขึ้นเรื่อย ๆ และมีศักยภาพในการเติบโตอย่างแท้จริง ฉันหวังว่าจะได้รับในอ้อมแขนของฉันที่นิด ๆ หน่อย ๆ ที่ดีขึ้นในหลายเดือนถัดไป

ความร่วมมือที่น่าตื่นเต้นระหว่าง Google กับซาโนฟีที่ Joslin ประกาศเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว?

ฉันไม่คิดว่าเรามีอะไรที่จะต้องรายงานเรื่องนี้ แต่ฉันคิดว่าจะมีมากขึ้นเรื่อย ๆ ในช่วงฤดูใบไม้ผลิ ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะสามารถทำสิ่งที่มีความหมายด้วยเทคโนโลยีได้ซึ่งก็น่าตื่นเต้นมาก ลองดูว่าทุกฝ่ายสามารถเกิดขึ้นได้อย่างไร!

Joslin เคยเป็นประธานการประชุมนวัตกรรมแห่งนวัตกรรมครั้งใหญ่สามวันซึ่งดูเหมือนว่าจะยุติไปแล้ว มีแผนจะเลือกอีกไหม?

สำหรับห้าเดือนแรกของฉันฉันจะบอกว่าไม่ใช่สิ่งที่กระโดดไปด้านบนของรายการ เรากำลังพูดคุยเกี่ยวกับการจัดสัมมนาด้านวิทยาศาสตร์และการจัดสัมมนาอื่น ๆ ที่เราอาจต้องการทำ

แต่ฉันให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายเงินทุกๆ ฉันวิ่งการปรับปรุงคุณภาพที่โรงพยาบาลก่อนหน้านี้เป็นเวลาหลายปีและฉันเชื่อมั่นในการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องและการปรับปรุงที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นถ้าเรามองทุกวันเพื่อให้บางสิ่งบางอย่างดีขึ้นเล็กน้อยในตอนท้ายของสัปดาห์จะดีขึ้นเล็กน้อยและภายในสิ้นเดือนยังดีขึ้นนิดหน่อย

เรามีการประชุม Town hall ในสัปดาห์ที่แล้วและฉัน … อย่าทำสิ่งเหล่านี้จากด้านบนลง สิ่งที่ฉันได้ทำคือแจกจ่ายความคิดและแผนที่แนวคิดบางส่วนและมีหัวหน้าแผนกต่าง ๆ พูดคุยกับบุคคลในหน่วยงานต่างๆเพื่อรับข้อเสนอแนะ ดังนั้นจึงกลายเป็นแบบฝึกหัดด้านล่างขึ้นและเราเรียงลำดับของการพบกันระหว่างบางอย่างเพื่อพัฒนาแผนยุทธศาสตร์ที่เหมาะกับทุกคน อาจต้องใช้เวลาสักเล็กน้อยเพราะฉันต้องการข้อมูลจากทุกระดับขององค์กร

ฉันคิดว่ามีหลายอย่างที่เราสามารถทำได้ใช่ คุณต้องทำผ่านกลไกทางการเมืองที่ถูกต้องและพบกับคนที่เหมาะสม ฉันกำลังพยายามพูดคุยกับผู้คนและให้ความรู้กับตัวเองในขณะนี้ อย่าลืมว่ามีเพียงไม่กี่เดือนนับจากที่ฉันได้รับการแต่งตั้ง อันดับแรกเรามีปัญหาภายในที่สำคัญมากในการแก้ไขปัญหา … และกำลังดำเนินการโดยเร็วที่สุด

ตกลงดังนั้นลำดับความสำคัญของคุณคืออะไร